L’ordinateur SH15 Blackline est un ordinateur embarqué (VMC) renforcé ainsi qu’une unité fixe, utilisable dans la plupart des applications industrielles.
L’ordinateur SH21 Blackline est un ordinateur industriel conçu pour les applications industrielles murales ou fixes.
Les deux ordinateurs bénéficient d’une conception étanche conforme aux normes IP65/IP67, garantissant un fonctionnement dans les environnements les plus difficiles. L’écran tactile capacitif est doté d’un verre blindé antireflet de 3 mm qui peut être utilisé même avec des gants.
Les ordinateurs SH15 Blackline et SH21 Blackline conservent toutes les fonctionnalités robustes des ordinateurs Rhino II™ embarqués : conception étanche, écran tactile capacitif, excellente capacité d’itinérance Wi-Fi et bien plus encore. En outre, le châssis mince et léger de l’ordinateur SH21 Blackline renferme un processeur Intel® à quatre cœurs ou Intel® Core i5 économe en énergie. Une alimentation interne 110/230 Vca à haut rendement est disponible.
Les deux ordinateurs offrent le choix entre deux systèmes d’exploitation : Windows® Embedded Standard 7 et Windows® 10 IoT Enterprise. L’ajout d’un scanner de codes-barres de poche, comme le PowerScan™ 9500 de Datalogic, permet une saisie rapide des données et une validation de l’emplacement.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :
