Le Heron HD3430 2D Imager est disponible au choix en deux couleurs brillantes, noir avec aspect « fibre de carbone » ou blanc « acier argenté », afin de souligner à merveille les lignes du lecteur. Cet Imagr offre de nombreuses possibilités d'intégration de l’identité de marque, grâce à ses options de personnalisation complètes : insertion d’un logo et des couleurs de la marque sur le capot supérieur, ainsi que la personnalisation des informations visuelles et de la confirmation audio. Ces options sont conçues pour renforcer la valeur de la marque du client. L'Imager Heron HD3430 offre des performances de lecture 2D exceptionnelles. Il est également doté de la technologie « Spot Vert », pour une confirmation de bonne lecture. Le confort de l'utilisateur est conservé grâce à la lumière blanche du Heron HD3430 et du système de visée 4 points qui définit la zone de lecture. La croix centrale du viseur permet de cibler la lecture dans les environnements où de nombreux codes-barres sont présents.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :
