Un ROI exitoso no se garantiza simplemente llenando los estantes con productos interesantes y deseados, equipando sus tiendas con personal y abriendo sus puertas al público. Sus inversiones deben estar protegidas de cualquier causa de escasez tanto desde el interior como desde el exterior. La prevención de pérdidas puede tener un impacto devastador en sus resultados generales mes a mes. La fuente de esta escasez puede variar. Las acciones intencionales o no intencionales, las prácticas comerciales negligentes y los actos de vandalismo pueden ser la fuerza instigadora de la escasez. A nivel personal, el origen de tales prácticas puede provenir de proveedores, clientes y otras fuerzas externas, así como también de los empleados. Una táctica común de los compradores para contribuir a la escasez sería tener artículos ocultos en la parte inferior de la cesta (BOB). Datalogic diseña escáneres para dar tranquilidad al retailer, sabiendo que existen tecnologías para hacer frente a los robos.
La implementación de un sistema de prevención de pérdidas tecnológicamente avanzado comenzará de inmediato a aumentar los ingresos de la tienda en virtud de la disminución de la escasez causada por artículos perdidos de BOB. El sistema de prevención de pérdidas LaneHawk incluye la cámara LaneHawk LH5000. La cámara LH5000 utiliza software de reconocimiento de patrones visuales (ViPR™), códigos de barras y códigos de barras Digimarc® para ayudar en la detección de artículos BOB. La integración de la cámara en la caja registradora no interferirá con el rendimiento de los artículos del cliente, mientras monitorea, reconoce y transmite los artículos BOB perdidos al POS para la resolución del cajero.
Las tácticas de Prevención de pédidas se extienden al pesaje preciso de artículos en el POS. Los productos de gran tamaño ya no tienen por qué ser la causa de la pérdida de ingresos debido al pesaje en el punto de venta. El plato de báscula All-Weighs™ de Datalogic proporciona una superficie de pesaje extendida en el capó del escáner sobre la que se pueden apoyar los productos. La tecnología ScaleSentry™ es una forma adicional de protegerse contra la pérdida de ingresos durante el proceso de pago. Los elementos extraviados en el plato del escáner que no están en los límites de la báscula mostrarán un peso inadecuado. Se detectará la aplicación de haces infrarrojos por el lateral del plato. Cuando un artículo rompe el plano del haz, el cajero recibirá una alerta para volver a centrar el artículo. El resultado de este sistema es una precisión de pesaje mejorada. Un pesaje más preciso equivale a un ROI mejorado.
La disminución en la caja puede representar un impacto sustancial en el fondo de una tienda. Los artículos de valor elevado se pueden ocultar en la BOB y simplemente salir por la puerta. Los pesos de las frutas y verduras que disminuyen solo unas pocas onzas cada vez se sumarán a pérdidas significativas para el retailer para fin de año. Datalogic ofrece al retailer algunos beneficios clave en la lucha en torno a la prevención de pérdidas:
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