Falcon X4 모바일 컴퓨터는 Falcon 제품 라인의 특징인 인체공학적 설계와 우아한 디자인을 적용한 데이터로직’s의 차세대 제품입니다. Falcon X4 모바일 컴퓨터는 소매 및 물류 분야의 매장 및 백오피스/창고에서 사용하기에 적합합니다.
데이터로직의 데이터 수집 핵심 기술은 모든 종류의 1D 및 2D 코드를 판독할 때 최상의 스캔 성능을 제공합니다. 새로운 Auto Range 2D 이미지 스캐너는 근거리에서 원거리까지 스캔을 수행합니다. CCX v4 준수 및 MIMO 안테나 기술을 통해 우수한 연결성과 넓은 적용 범위를 제공하는 TI 802.11 a/b/g/n 무선으로 통신하거나, 또는 USB 고속, RS-232, 모뎀 및 이더넷 등 유선 표준을 통해 통신할 수 있습니다. Bluetooth® v4는 새로운 저에너지 모드(BLE)를 지원하고 Android 모델에서 광대역 오디오를 통해 한층 향상된 음성 인식 기능을 제공합니다.
Falcon X4 모바일 컴퓨터는 이전 버전의 Falcon X3+ 액세서리 및 기존 CE 애플리케이션과 완벽히 호환됩니다. Falcon X4 모바일 컴퓨터는 최종 사용자 및 파트너의 과거 투자를 완벽히 보호하며, Android™ 버전(Windows® WEC7 모델에서 업그레이드도 가능)으로 새로운 혁신과 최근 산업 추세를 따라잡을 수 있는 새로운 방법을 제시합니다.
Falcon X4는 새로운 Auto Range 스캐닝 기능을 통해 최대 15.0m / 49.2피트까지 스캔할 수 있으며, 데이터로직 스캔 기술의 탁월한 성능과 사용자 경험을 제공합니다.
우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.
데이터로직 표준 서비스 포트폴리오: