PD9330 이미지 스캐너는 우수한 판독 피드백을 위해 데이터로직’의 독자적인 3 Green Lights(3GL™) 기능을 갖추고 있습니다. 코드에 바로 비추는 특허받은 ‘'그린 스팟'’ 기술과 캡 상단에 있는 이중 판독완료 LED 덕분에 어떤 각도에서도 잘 보입니다.
PD9330 판독기’의 메커니즘은 극한의 환경 조건을 견디도록 개발, 시험하였으며 성능과 신뢰성을 잃지 않고 일관된 판독 성능을 유지합니다. 인체 공학적 케이스는 가볍고 균형감이 있으므로 스캔 작업을 많이 수행할 때에도 작업자의 편의를 극대화합니다. 매달린 방식으로 사용하기 위한 금속 테더 후크가 포함되어 있어 작업장의 생산성을 보장합니다.
모든 모델에는 가장 일반적인 인터페이스인 RS-232, 키보드 웨지, USB를 갖춘 멀티 인터페이스 기능이 있습니다.
우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다.
고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다.
데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 개별 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다.
데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다.
데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.
데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:
Holder, Desk/Wall Mount
Holster, Universal, HLS-8000
Protective Case/Belt Holster, PC-9000
Replaceable Window, Plastic, RWB-9300
Industrial Take Up Reel
STAND,HANDS-FREE,STD-9000
Vehicle Mount Kit, VMK-9000
