Технические статьи

Роль мобильных цифровых технологий в розничной торговле продуктами и товарами повседневного спроса постоянно растёт.

Каждый день пищевая индустрия снабжает продуктами и напитками около 64 миллионов людей, живущих в более 27 миллионах домохозяйств по всей Великобритании. Это возможно благодаря усилиям многих сотен тысяч людей, работающих на разных этапах цепочки поставок товаров в продуктовые магазины.

По данным исследований отрасли, проводимых IDG, продажа продуктов питания в настоящий момент составляет 50% от всех розничных продаж в Великобритании. По оценкам аналитиков рынок будет расти и достигнет £196.9 миллиардов к 2021 году, что на 9.9% больше прогнозируемого роста объёма рынка к концу 2016 года.

Это безусловно создаёт огромные возможности для продуктовых ритейлеров, но в тоже время IDG предупреждает, что в условиях высокой конкуренции в отрасли для повышения продаж ритейлеры должны взаимодействовать с покупателям на более эмоциональном уровне, чем сейчас.

В этой брошюре мы делаем обзор новейших мобильных технологий и обсуждаем потенциальную роль, которую они могут сыграть в розничном бизнесе, чтобы помочь ритейлеру повысить удовлетворённость покупателей и улучшить производительность операций в торговом зале.