Сканеры AV500 определяют новый стандарт оптики для решения задач сбора данных с участием или без участия оператора. Самый передовой CMOS-сенсор с разрешением 9 мегапикселей, используемый в сканере AV500, обеспечивает скорость захвата изображений со скоростью 32 кадров в секунду. Считыватель имеет либо динамический, либо настраиваемый фокус, а также множество вариантов линз.
Благодаря широкому полю обзора и великолепной глубине резкости, обеспечиваемой несколькими вариантами динамической фокусировки, сканер штрихкодов AV500 является великолепным выбором для решений интеллектуального отслеживания в логистике, в системах управления багажом и для распределительных операций в ритейле.
Непрерывное сканирование, немигающая белая или красная встроенная подсветка, а также цветные точечные индикаторы делают считыватель AV500 лучшим решением для использования в таких приложениях с участием оператора, как сканирование свободными руками или ручная загрузка конвейера.
Высокопроизводительный промышленный сканер с технологией имиджевого считывания AV900 – это мощная камера для транспортных и логистических приложений. Он устанавливает высокую планку для 2D-сканеров с имиджевой технологией, используемых на конвейерах любых размеров, в системах обработки багажа в аэропортах, а также в приложениях статического сканирования. Чтобы обеспечить производительность, отвечающую потребностям конкретных приложений, кроме возможности получать изображения с высоким разрешением, пользователи получают возможность выбора между различными вариантами оптики и динамической или настраиваемой системой фокусировки.
Благодаря мощному 9-тимегапиксельному CMOS-сенсору, AV900 обеспечивает зону покрытия на 60% больше, чем широко используемые 5-тимегапиксельные камеры. Исходя из этого, в перспективе для расширения площади покрытия пользователи могут, используя всего три камеры AV900, достичь результата, для обеспечения которого потребуется пять камер с разрешением 5 MP. Устройство позволяет сканировать изображения с качеством HD и сохранять их в различных форматах для кодирования видео и оптического распознавания (OCR).
AV900 может непрерывно сканировать изображения с высоким разрешением и скоростью 32 кадра в секунду. Запатентованная технология Datalogic PackTrackгарантирует высокую производительность сканирования, даже если объекты расположены близко друг к другу, исключая риски ошибочной транспортировки. Все ваши данные будут отсканированы, даже если конвейер будет иметь максимальную плотность загрузки.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
Datalogic Scheduled Maintenance, May 18th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET)
Datalogic wants to make you aware that on May 18th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET), there will be scheduled down time for approximately 15 minutes.
We will be using this time to add more capacity to our infrastructure and speed up our overall service.
During this maintenance window, our Corporate Website (datalogic.com), Partner Portal (Extranet) and all the related services will be inaccessible.
All system functionalities will resume immediately after the maintenance window.
We appreciate your patience and understanding.
