Линейные сканеры PowerScan 9100 имеют эргономичную форму с хорошо сбалансированным весом, обеспечивая оптимальный комфорт оператора во время операций с интенсивным сканированием. Доказано, что зелёная линия сканирования является наиболее удобным цветовым решением для зрения оператора во время ежедневных операций.
Сканеры 9100 также оснащены эксклюзивной технологией 3 Green Lights (3GL ™) для превосходной обратной связи. Технология Green Spot обеспечивает визуальное подтверждение показаний непосредственно на штрих-коде, а два светодиода в верхней части крышки улучшают видимость под любым углом. Все модели имеют мультиинтерфейсные опции с наиболее популярными интерфейсами: RS-232, Keyboard Wedge и USB.
Механизм PowerScan 9100 был разработан и протестирован, чтобы противостоять экстремальным условиям окружающей среды, поддерживая согласованные стандарты считывания без ущерба для производительности или надёжности. Его эргономичный корпус лёгок и хорошо сбалансирован, что обеспечивает оптимальный комфорт оператора во время операций с интенсивным сканированием.
Серия линейных сканеров с имиджевой технологией сканирования PowerScan 9100 включает проводную модель PD9130 и беспроводные версии PBT9100/PM9100. Беспроводной сканер PBT9100 оснащён технологией Bluetooth®, а модель PM9100 - узкополосной радиосистемой Datalogic STAR Cordless System™.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
Datalogic Scheduled Maintenance, Dec 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET)
Datalogic wants to make you aware that on Dec 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET), there will be scheduled down time for approximately 15 minutes.
We will be using this time to add more capacity to our infrastructure and speed up our overall service.
During this maintenance window, our Corporate Website (datalogic.com), Partner Portal (Extranet) and all the related services will be inaccessible.
All system functionalities will resume immediately after the maintenance window.
We appreciate your patience and understanding.
