В семейство QuickScan 2400 входят проводные матричные сканеры с технологией имиджевого считывания QD2400 и QW2400, а также беспроводные матричные сканеры с технологией имиджевого считывания QBT2400 и QM2400.
Сегодня 2D-сканеры штрихкодов пользуются большим спросом во многих сегментах рынка сбора данных благодаря таким функциям, как сканирование дисплеев мобильных телефонов, и непревзойденной производительности всенаправленного сканирования практически всех типов штрихкодов.
Сканер с технологией имиджевого сканирования QuickScan QD2400 идеально подходит для применения в расчётно-кассовых операциях, отличается мягкой тёмно-красной подсветкой в сочетании с двумя синими светодиодными треугольниками для прицеливания на штрихкоде, разработанными с уникальной целью снизить напряжение на глаза оператора во время ежедневного сканирования.
QuickScan Lite QW2400 специально разработан для чтения длинных и усечённых 1D-кодов и более крупных 2D-кодов с близких расстояний. Сканер QD2400 имеет сверхширокое поле обзора (FieldofView - FOV), которое позволяет захватывать такие проблемные 1D- и 2D-коды на оптимальном расстоянии под различным углом, удовлетворяя потребности ритейла, лёгкой промышленности, сферы обработки документов/счетов и банковской/финансовой области.
Благодаря беспроводной технологии Bluetooth® сканер QuickScan QD2400 2D может передавать данные в хост-систему через свою базовую станцию, а также на любое коммерческое или встроенное устройство, поддерживающее Bluetooth v3.0. 2D- сканер с технологией имиджевого сканирования QD2400 также можно подключить к любому планшетному компьютеру с операционной системой iOS или Android ™ через профиль Bluetooth HID.
QuickScan QM2400 2D, оснащённый системой Datalogic STAR Cordless System ™ 2.0, обеспечивает простое двухточечное соединение с защищённой радиосвязью без риска помех от Wi-Fi инфраструктуры и с очень низкой чувствительностью к препятствиям.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
STAND, AUTOSENSE FLEX,BLACK
Stand, Autosense, Black
Stand, Autosense, White
Stand, Gooseneck, Black
Stand, Gooseneck, White
Stand/Holder, Collapsible, Black
Stand/Holder, Gooseneck, Black
