Превосходная производительность этого полнофункционального PDA устройства на базе Android™, включая новую модель с мега-пиксельным модулем сканирования 2D для повышения производительности, позволяет поддерживать множество приложений в различных условиях эксплуатации. Мега-пиксельным модулем сканирования также позволяет считывать символику DotCode (отслеживание табачных изделий) и водяные знаки Digimarc®.
Мобильный компьютер Memor 10 демонстрирует мощность и производительность смартфона с удобной для пользователя системой Android™ в тонком и компактном форм-факторе со встроенным 2D сканером с имиджевой технологией. Устройство имеет первую в отрасли беспроводную систему зарядки Datalogic, которая в сочетании со сменной батареей обеспечивает сверхнадёжную бесконтактную зарядку и эксплуатационные преимущества.
Memor 10 PDA создан на базе современной восьмиядерной платформы и операционной системы Android 8.1 (Oreo) с GMS. Такая спецификация была одобрена Google, который признал мобильный компьютер Memor 10 одним из первых мобильных устройств, соответствующих требованиям программы «Android Enterprise Recommended» для защищённых устройств!
Memor 10 PDA также доступен в версии для здравоохранении, которая имеет такие же характеристики, а также корпус и аксессуары, устойчивые к дезинфекции.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы: