Доступный по цене и прочный линейный имиджевый сканер с исключительной производительностью сканирования линейных (1D) штрихкодов
QuickScan - серия сканеров общего назначения Datalogic для ручного сбора данных. Линейный имиджевый сканер QuickScan Lite QW2100 представляет собой устройство начального уровня, созданное специально для считывания длинных и усеченных штрихкодов, которые распространены в некоторых мировых регионах. Он отлично подходит для использования в розничной торговле, лёгкой промышленности, документообороте и в финансовой и банковской сфере. QW2100 – компактный, лёгкий сканер с эргономичным дизайном, удобный для применения в ежедневных операциях. Этот сканер демонстрирует хорошую производительность при считывании большинства линейных (1D) штрихкодов и имеет широкий угол и длинную линию сканирования, что делает его отличным инструментом для считывания более длинных и широких штрихкодов, которые обычно печатаются на коммунальных счетах и используются производителями электронных комплектующих. Кроме того, более тонкая и яркая сканирующая линия QW2100 позволяет пользователям считывать штрихкоды под широким углом без увеличения дистанции сканирования. Специально для QW2100 была разработанная лёгкая складная подставка, которая используется как штатив с изменяемым углом наклона головки держателя сканера. QW2100 поставляется с двумя вариантами интерфейсов: USB или разрыв клавиатуры /RS-232, а также с различным набором опций и может заказываться либо только как сканер, либо как комплект, в который входит сканер, кабель и подставка для обеспечения возможности презентационного сканирования. Программное обеспечение Datalogic Aladdin обеспечивает функциональность, которая упрощает процедуру установки даже для неопытных пользователей.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
Stand/Holder, Collapsible, Black
Stand/Holder, Gooseneck, Black
