QuickScan I QM2131

QuickScan I QM2131

Доступный беспроводной линейный матричный сканер с имиджевой технологией считывания STAR 1D с надёжными радиокоммуникациями и уникальными беспроводными характеристиками

Длинные штрихкоды обычно используются в таких приложениях, как выставление счетов за коммунальные услуги, обработка документов и упаковка. Такие длинные коды могут быть проблемой для матричных сканеров с имиджевой технологией считывания, если нужно читать их в узком поле обзора и на более коротких дистанциях. Широкое поле обзора сканера QuickScan QM2131 и очень длинный луч делают чтение длинных штрихкодов на коротких дистанциях намного легче. Чёткая и хорошо видимая линия сканера делает сканирование более удобным, в то время как расширенная глубина сканирования позволяет читать штрихкоды на интуитивном расстоянии. Стильный дизайн – отличительная черта серии QuickScan, последовательно прослеживающаяся во всём семействе. Использование беспроводной технологии Datalogic STAR 2.0 Cordless System для обмена данными в узком диапазоне радиочастот 433 МГц позволяет QM2131 осуществлять беспроводные радиокоммуникации без риска возникновения помех со стороны Wi-Fi-инфраструктуры и очень низкой чувствительности к таким препятствиям, как бетонные стены, деревянные или металлические стеллажи.

ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО QuickScan I QM2131

Сервисное обслуживание

СЕРВИСНЫЕ ПРОГРАММЫ EASEOFCARE

Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.

Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.

Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).

Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы.  Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.

Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:

ФОТО И ВИДЕО