Модуль GFE4400 2D обеспечивает компактное и простое в использовании решение для OEM- использования в киосках самообслуживания, верификаторах цен, сканеров билетов, обработке документов и медицинских лабораториях, а также в вендинговых машинах и другом автоматическом оборудовании.
OEM-модуль GFE4400 2D имеет отличные показатели считывания с близкого расстояния, широкий угол обзора, высокую устойчивость к движению, моментально сканирует коды и имеет отличную производительность при чтении плохо напечатанных или повреждённых штрихкодов. Как и все сканеры Gryphon, GFE4400 использует технологию подтверждения успешного считывания ‘Green Spot’.
Насыщенная красная световая подсветка обеспечивает максимальный комфорт работы со OEM-модулем GFE4400. Легче воспринимаемый глазами, чем мерцающая подсветка в конкурирующих устройствах, хорошо видимый 4-хточечный прицел точно определяет область сканирования и снижает количество случайных считываний. Перекрестие в центре прицела находит цель сканирования среди множества расположенных рядом штрихкодов.
OEM-модуль GFE4400 демонстрирует хорошую скорость сканирования всех распространённых линейных (1D) и двухмерных (2D) штрихкодов, а также почтовых, стековых и композитных кодов, таких как PDF417. Для мобильного маркетинга и продажи билетов этот сканер с имиджевой технологией может предложить отличную скорость сканирования штрихкодов с экранов мобильных устройств.
Использование OEM-модуля GFE4400 исключает необходимость подключения дополнительного оборудования для сканирования подписей или документов.
OEM-модуль GFE4400 поддерживает несколько режимов, которые могут быть использованы в качестве триггера. Модуль может автоматически находить и захватывать объекты сканирования. В режиме непрерывного сканирования сканер считывает штрихкод каждый раз, когда он находится в поле его обзора. Сканер может быть также запущен удалённо с помощью программных команд или входным сигналом с программируемого логического контроллера (PLC) или датчика.
OEM-модуль GFE4400 2D поддерживает последовательный интерфейс RS-232, клавиатуру USB HID и интерфейс USB COM.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы: