DE2011-DL – ультракомпактный высокопроизводительный 2D сканер с имиджевой технологией. Имеет высокоскоростной датчик, который позволяет собирать изображения со скоростью 60 кадров в секунду, обеспечивая непревзойденную устойчивость к движению. Равномерная белая подсветка не утомляет глаза пользователя. OEM-модуль DE2011-DL имеет большую глубину сканирования, номинальное поле обзора, устойчивость к движению, высокую скорость санирования и отличную производительность декодирования плохо напечатанных штрихкодов или кодов на экранах мобильных устройств или экранов компьютеров. Пользователи могут подключить сканер напрямую к своему устройству через стандартный разъём фотокамеры 21-pin ZIF.
Используя программное обеспечение Datalogic Software Decoder for Engines (DSDE), можно интегрировать OEM-модуль DE2011-DL OEM со своими рабочими устройствами, используя алгоритмы декодирования Datalogic. Программное обеспечение DSDE доступно для операционных систем Windows, WinCE, Linux и Android. Пользователи получают полный контроль операций и функций сканера, работая в своих приложениях.
Компактный размер этих сканирующих модулей обеспечивает комплексную интеграцию в широкий спектр прикладных систем, требующих считывания штрихкодов, таких как киоски, оборудование для медицинского тестирования, сортировочные станции товаров или документов, и, в целом, везде, где необходимо считывание штрихкодов и стандартное сканирующее оборудование не подходит по размерам.
For more information, please contact us at: OEM@datalogic.com.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
