Беспроводной сканер Datalogic RIDA™ DBT6400 с Bluetooth® - идеальный помощник в работе с мобильными устройствами. Он представляет собой компактное, эргономичное беспроводное устройство размером с ладонь, обладающее современным элегантным дизайном.
RIDA DBT6400 интегрируется с устройствами, работающими под управлением операционных систем Android®, Apple® iOS и Windows® Mobile®, а также со стандартными портативными компьютерами, оснащёнными адаптером Bluetooth. Этот компактный сканер уверенно считывает линейные (1D) и двухмерные (2D) штрихкоды, а также низкоконтрастные, повреждённые или плохо напечатанные коды или штрихкоды с экранов мобильных телефонов. Его основной функционал включает возможность захвата изображения, белую подсветку и самую эффективную на рынке систему прицела.
The Bluetooth handheld scanner SDK for Android provides resources to enable developers to implement applications using Datalogic RIDA BT scanners, e.g. scanning labels and show them in a specific app. BT Android library and a sample application to demonstrate capabilities are available on GitHub website, below links can be used to reach it. Javadoc files are available as well at same repository. This SDK is provided as Beta software.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
BC6020 Base/Charger, Black
C-6000 Charger Only Base, Black Includes power supply, requires regional Adapter power plug
RBP-6400 Battery Pack, Removable
Lanyard, Datalogic Logo with Support, DBT6400-BK