Инновационные встраиваемые сканеры с технологией имиджевого сканирования Magellan 3510HSi и 3550HSi от Datalogic отличаются универсальностью и высокой производительностью. Оба устройства обеспечивают лучшую в своём классе эффективность операций сканирования. Внешне модели M3510HSi и 3550HSi идентичны, но предлагают разные уровни производительности в соответствии с вашими потребностями. Magellan 3510HSi – сканер с технологией имиджевого сканирования начального уровня с оптимальным соотношением цены и качества. Если вам нужна большая мощность и скорость выполнения операций, Datalogic предлагает современный Magellan 3550HSi, который имеет лучшую производительность сканирования среди одноплоскостных сканеров, присутствующих на рынке. Эти сканеры одинаково хорошо работают в различных приложениях, включая расчётно-кассовые операции в ритейле, фармацевтике и магазинах формата «сделай сам». Большая область сканирования и скорость считывания обеспечивают быстрое и надёжное выполнение операций. Более того, Magellan 3510HSi и 3550HSi - единственные на рынке горизонтальные одноплоскостные сканеры с технологией имиджевого считывания, которые способны обеспечить такую непревзойдённую скорость ваших бизнес-операций
Сканеры Magellan 3510HSi и 3550HSi имеют эстетичный дизайн в сочетании с прочностью, позволяющей выдерживать суровые условия работы на кассовых узлах. Нержавеющая сталь и устойчивое к царапинам сапфировое стекло будут очень кстати на рабочем месте кассира. Эти новые сканеры Magellan, безусловно, являются передовыми и первыми на рынке устройствами, которые одинаково легко считывают все типы штрихкодов, включая Digimarc, и легко переключаются на чтение самых маленьких 1D- и 2D-кодов. Созданные с использованием передовых технологий обработки и твердотельной электроники, эти устройства упрощают выполнение ваших операций сканирования с максимальной скоростью. Ни один другой сканер на рынке не может сравниться с производительностью встраиваемых сканеров Magellan. Благодаря защищённой ударопрочной конструкции и защите от электростатического разряда до 25 кВ, сканеры Magellan 3510HSi и 3550HSi станут вашими долгосрочными партнёрами и обеспечат эффективное выполнение операций.
Установка сканеров Magellan 3510HSi и 3550HSi стала проще и быстрее, чем когда-либо. Сканеры Magellan 3510HSi предлагают уникальное преимущество, заключающееся в наличии одного USB-кабеля для питания и коммуникаций. Подключить их к вашей POS-системе очень просто. Дополнительный USB-порт в обоих устройствах позволяет быстро и легко подключить сканер для обслуживания клиента или ручной сканер Datalogic. Подключение дополнительного ручного сканера позволяет повысить эффективность и производительность кассира, устраняя необходимость поднимать большие или тяжёлые предметы из тележек и переносить их в зону сканирования. Подключение дополнительного сканера для обслуживания клиента даёт покупателям возможность сканировать свои карты лояльности, пока оператор сканирует товары. Это просто необходимо для выполнения сегодняшних требований поддержки ультрачистой, сверхбезопасной и бесконтактной среды взаимодействия с покупателем. Что касается безопасности, Magellan 3510HSi и 3550HSi интегрируются с большинством известных EAS-систем, гарантируя, что противокражные метки не будут деактивированы до тех пор, пока товар не будет просканирован.
В современных розничных магазинах кассиру может быть трудно услышать свой сканер из-за шума, который создают сканеры на множестве других кассовых прилавков, разговаривающих людей и звука движущейся конвейерной ленты. Сканеры Magellan 3510HSi и 3550HSi разработаны Datalogic таким образом, чтобы оптимизировать производительность считывания и обеспечить простоту использования оборудования. Объекты легко сканируются благодаря высокотехнологичному сенсору и специальной оптике, покрывающую большую область считывания. Новейшие технологии подсветки обеспечивают мягкое освещение для уменьшения помех и повышения производительности. Когда объект попадает в поле зрения сканера, уровень освещённости автоматически регулируется, чтобы считать этикетку, даже если штрихкод повреждён или плохо напечатан. Оператор работает с комфортом, потому что переход от одного объекта к другому не сопровождается мерцанием и отражением света. Длительные смены больше не будут такими утомительными, а благодаря эффективной работе, не требующей повторного сканирования, оператору понравится работать с Magellan3510HSi или 3550HSi.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
Mount, Counter, HS1250 Fill, Magellan 2300HS/3300HSi/3550HSi
Datalogic Scheduled Maintenance, Feb 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET)
Datalogic wants to make you aware that on Feb 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET), there will be scheduled down time for approximately 15 minutes.
We will be using this time to add more capacity to our infrastructure and speed up our overall service.
During this maintenance window, our Corporate Website (datalogic.com), Partner Portal (Extranet) and all the related services will be inaccessible.
All system functionalities will resume immediately after the maintenance window.
We appreciate your patience and understanding.