Magellan 1500i от Datalogic — это небольшой, но высокопроизводительный презентационный сканер. Он идеально подходит для розничной торговли, аптек, служб поддержки клиентов и киосков самообслуживания, поскольку позволяет сэкономить ценное место на прилавке и при этом предлагает широкую зону считывания. Благодаря встроенному акселерометру сканер автоматически определяет, когда его берут в руки, и переключается из режима «без рук» в ручной режим, что делает его работу бесперебойной и интуитивно понятной
Несмотря на компактные размеры, Magellan™ 1500i обеспечивает максимальную производительность при минимальном занимаемом пространстве. Благодаря размерам всего 8 × 9 см он не загромождает прилавки и позволяет кассовым зонам выглядеть аккуратно и профессионально. Опциональный кронштейн для киоска, разработанный с учётом гибкости использования, обеспечивает быструю и беспроблемную интеграцию в системы самообслуживания. Компактный, стильный и универсальный Magellan 1500i идеально подходит для современных розничных сред.
Magellan™ 1500i сочетает в себе стиль и практичность. Доступный в чёрном или белом цвете, его лаконичный дизайн органично вписывается в любой кассовый узел или киоск. Кабель прокладывается в стороне от устройства, чтобы не загромождать прилавок, а несколько вариантов подставок дают розничным продавцам возможность разместить сканер в наиболее удобном месте. Сканер имеет два режима: режим подставки для сканирования без использования рук и ручной режим для сканирования с помощью рук. Режим подставки поддерживает быстрое сканирование без использования рук. Ручной режим автоматически активируется встроенным акселерометром и обеспечивает целевое сканирование с помощью технологии Green Spot от Datalogic для подтверждения успешного считывания. Благодаря корпусу с классом защиты IP52 и устойчивости к падениям с высоты до 1,2 метра, Magellan 1500i отличается не только стильным дизайном, но и прочностью, обеспечивая надёжную эффективность и более спокойную работу кассы день за днём.
Сканер может быстро и легко считывать одномерные, двумерные и Digimarc-штрихкоды, включая усечённые, плохо напечатанные и повреждённые этикетки, а также штрихкоды на экранах смартфонов, обеспечивая готовность к будущим требованиям и максимальную гибкость декодирования. Он также поддерживает GS1 Digital Link и OCR (оптическое распознавание символов), что позволяет сканеру считывать не только штрихкоды, но и печатный текст, такой как серийные номера, коды партий или сроки годности. Этот высокопроизводительный сканер регулирует освещение и глубину резкости для быстрого считывания штрихкодов.
Magellan 1500i оснащён адаптивной подсветкой, которая устраняет мерцание и снижает яркость, когда в этом нет необходимости, что помогает снизить нагрузку на глаза операторов. Подсветка настраивается автоматически для оптимизации считывания штрихкодов в поле зрения. При переключении между сканированием печатных и мобильных штрихкодов не требуется выполнять никаких настроек. Стопроцентная светодиодная подсветка сканера также более безопасна и надёжна, чем лазерные сканеры. Благодаря адаптивной светодиодной подсветке Magellan 1500i снижает нагрузку на глаза, автоматически настраивается на печатные и мобильные коды и обеспечивает надёжную работу смену за сменой.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
ACCESSORY,RISER STAND,WHITE,MGL15
ACCESSORY,WALL MOUNT KIT,BLK,MGL15
ROUND STAND, BLACK BASE, BLACK SCANNER
ROUND STAND, SILVER BASE, BLACK SCANNER
ROUND STAND, SILVER BASE, WHITE SCANNER
TILTING STAND, WHITE