Magellan 36xxVSi - это вертикальный одноплоскостной сканер нового поколения от Datalogic, разработанный для систем самообслуживания и компактных торговых точек, где важны эффективность использования пространства, скорость и надёжность. По мере того, как ритейлеры всё чаще устанавливают тонкие терминалы (киоски) для касс самообслуживания и оптимизированные по занимаемому пространству прилавки, 36xxVSi обеспечивает высокопроизводительное сканирование в компактном вертикальном форм-факторе, поддерживая быструю и интуитивно понятную оплату даже в условиях ограниченного пространства.
Сканер Magellan 36xxVSi оснащён встроенным модулем UHF RFID, что позволяет считывать RFID-метки и штрих-коды одновременно — за одно сканирование. Это обеспечивает сквозную отслеживаемость товаров на всех этапах: от инвентаризации и покупки до возврата, предоставляя более надёжную защиту на кассе по сравнению с традиционными системами EAS.
Встроенная 1-мегапиксельная цветная камера поддерживает видеонаблюдение на кассе и автоматическое распознавание товаров при интеграции с внешним программным обеспечением. Это позволяет ритейлерам в режиме реального времени выявлять ошибки сканирования, подмену чеков и подозрительное поведение покупателей.
Вертикальная конструкция Magellan 36xxVSi позволяет максимально увеличить зону сканирования и при этом занимает минимум места, что делает его идеальным решением для узких киосков самообслуживания и компактных касс. Покупатели могут свободно подносить товары к сканеру и уверенно сканировать полные корзины, а высокая устойчивость к движениям и адаптивное декодирование сокращают количество повторных сканирований и сокращают необходимость вмешательства персонала.
Magellan 36xxVSi обеспечивает пропускную способность на 25% выше, чем сканеры предыдущего поколения, и обладает лучшей в своём классе скоростью сканирования 1D- и 2D-кодов. Он надёжно считывает информацию с экранов мобильных телефонов и стабильно работает с повреждёнными или плохо напечатанными этикетками.
Функция захвата цветных изображений на стекле позволяет легко и безопасно регистрировать клиентов в программах лояльности и получать документы. Благодаря поддержке распознавания текста текстовые данные могут быть извлечены из идентификаторов, что сокращает ручной ввод и повышает точность. Эти сканеры поставляются в комплекте с GS1 Digital Link, что обеспечивает надёжную поддержку 2D-кодов следующего поколения.
Magellan 36xxVSi отличается низким энергопотреблением в 1,2 Вт, 85% переработанного пластика, сертифицированного TÜV, и упаковкой, пригодной для вторичной переработки, что способствует достижению целей экологичности без ущерба для производительности.
Magellan 36xxVSi: производительность вертикальной конструкции для быстрой и безопасной процедуры расчёта даже в условиях ограниченного пространства.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы: