Datalogic расширяет линейку Magellan 900i, представив модель в элегантном белом корпусе. Идеально подходящий для стильных клиентских пространств, этот сканер легко вписывается в POS-оборудование светлых тонов, обеспечивая визуальную гармонию и профессиональный вид. Аптеки, косметические отделы, медицинские учреждения и премиальные ритейлеры — везде Magellan 900i смотрится безупречно, сохраняя компактный дизайн, лёгкость установки и легендарную производительность.
Magellan 900i — это скорость нового поколения. Он обеспечивает значительно более быстрое сканирование, чем предыдущие модели, легко считывая как печатные штрихкоды, так и коды с экранов смартфонов без необходимости выравнивания. Этикетки, купоны, ID — всё сканируется мгновенно. Это повышает пропускную способность, сокращает очереди и делает покупку быстрее и комфортнее для клиентов.
Magellan 900i мгновенно адаптируется к окружающей среде, обеспечивая стабильное и надёжное считывание в любых условиях. Его адаптивная красная подсветка автоматически настраивается как для печатных, так и для цифровых штрихкодов, обеспечивая быструю и точную работу без ручной настройки. Благодаря технологии Green Spot от Datalogic, обеспечивающей чёткое визуальное подтверждение, каждое сканирование проходит гладко и интуитивно понятно как для операторов, так и для покупателей.
Разработанный для динамичных сред, Magellan 900i поддерживает плавный переход между презентационным и ручным режимами. Операторы могут без задержек и ручных настроек легко переходить от сканирования громоздких предметов к считыванию штрихкода на смартфоне клиента. В киосках и на кассах самообслуживания 900i ускоряет взаимодействие с покупателями, обеспечивая безупречное считывание штрихкодов как с печатных, так и с цифровых носителей. Такая адаптивность сокращает количество остановок, увеличивает пропускную способность и обеспечивает непрерывную и бесперебойную работу в розничной торговле, здравоохранении и сфере услуг.
Magellan 900i создан для удовлетворения сегодняшних и завтрашних потребностей в сканировании. Он поддерживает GS1 Digital Link и все стандартные символики штрихкодов, считывает усечённые, плохо напечатанные и повреждённые этикетки. Но он не ограничивается штрихкодами: благодаря OCR (оптическому распознаванию символов) Magellan 900i также может считывать печатный текст, такой как серийные номера, коды партий и сроки годности. Это упрощает отслеживание продуктов, управление запасами и повышение точности при расчёте для розничных продавцов, аптек и поставщиков медицинских услуг. Благодаря этой готовой к будущему универсальности Magellan 900i обеспечивает надёжные результаты в любом применении.
Magellan 900i создан для долговечной эксплуатации и отличается прочной конструкцией без движущихся частей, степенью защиты IP52 и защитой от электростатического разряда, что обеспечивает максимальную надёжность при использовании на кассе или в киоске. Розничные продавцы могут ещё больше сократить расходы благодаря простой установке, универсальным вариантам крепления и единому USB-разъёму для подключения питания и передачи данных. Инструменты удалённого управления позволяют выполнять обновления, диагностику и изменения конфигурации в нескольких местах, сводя к минимуму время простоя и затраты на развёртывание. Доступный в чёрном и белом цветах, 900i обеспечивает не только операционную эффективность, но и визуальную интеграцию с любым дизайном магазина. В сочетании с сервисными планами EASEOFCARE от Datalogic Magellan 900i обеспечивает долгосрочную ценность, защищая ваши инвестиции и не задерживая покупателей.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
Datalogic Scheduled Maintenance, Feb 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET)
Datalogic wants to make you aware that on Feb 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET), there will be scheduled down time for approximately 15 minutes.
We will be using this time to add more capacity to our infrastructure and speed up our overall service.
During this maintenance window, our Corporate Website (datalogic.com), Partner Portal (Extranet) and all the related services will be inaccessible.
All system functionalities will resume immediately after the maintenance window.
We appreciate your patience and understanding.