Memor™ K20-25 — идеальное решение для мобильных сотрудников, которым необходимо компактное, эффективное и надёжное устройство с привычной физической клавиатурой. Разработанный как доступный по цене, карманный и лёгкий мобильный компьютер начального уровня, он идеально подходит для компаний любого масштаба в сферах розничной торговли, логистики, производства и складских операций. Благодаря 24-клавишной клавиатуре с подсветкой и 4-дюймовому сенсорному дисплею Memor K20-25 объединяет удобный ввод данных с интуитивной навигацией по приложениям. Устройство работает на базе Android™ 13 и сертифицировано для использования Google Mobile Services (GMS), обеспечивая долгосрочную поддержку, высокий уровень безопасности и доступ к ключевым бизнес-инструментам, что делает его идеальным спутником для ежедневного повышения операционной эффективности.
Созданный для работы в сложных динамичных условиях, Memor K20-25 объединяет прочность и интеллектуальные технологии в одном надёжном устройстве. Он оснащён восьмиядерным процессором с тактовой частотой 2 ГГц, 4 ГБ оперативной и 64 ГБ встроенной памяти, что обеспечивает быструю работу приложений и достаточно места для хранения данных. Съёмный аккумулятор ёмкостью 4850 мАч обеспечивает до 10 часов непрерывной работы, позволяя сотрудникам эффективно выполнять задачи на протяжении всей смены. Благодаря классу защиты IP64 и устойчивости к падениям с высоты до 1,5 метра, Memor K20-25 одинаково уверенно работает как в помещении, так и на улице. Независимо от того, выполняете ли вы сканирование, навигацию или общение, устройство обеспечивает стабильную производительность без компромиссов — смена за сменой.
В основе Memor K20-25 — мощный сканирующий модуль Megapixel Halogen™ DE2102-HP, обеспечивающий высочайшую производительность при работе с 1D и 2D штрихкодами. Созданный на базе проверенной технологии сканирования, применяемой в успешной модели Memor™ 11, этот модуль обеспечивает высокоскоростное и точное считывание даже повреждённых или плохо напечатанных кодов. Memor K20-25 полностью поддерживает стандарт GS1 Digital Link, что позволяет компаниям соответствовать последним требованиям маркировки и идентификации товаров. Дополнительно, задняя камера высокого разрешения 13 МП со светодиодной вспышкой упрощает процессы подтверждения доставки и захвата изображений для документирования, повышая производительность и снижая количество ошибок в рабочих процессах с большим объёмом данных.
Memor K20-25 поддерживает стабильную связь и обеспечивает гибкость работы благодаря широкому выбору сетевых конфигураций. Устройство доступно в версиях только с Wi-Fi или с Wi-Fi + 4G LTE (передача данных, доступна не во всех странах), что позволяет эффективно использовать его как внутри помещений, так и для задач на открытом воздухе. Включён двухдиапазонный Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth® v5 с поддержкой BLE и NFC для быстрой и безопасной связи с аксессуарами и периферийными устройствами. Порты USB-C и OTG обеспечивают быструю зарядку и синхронизацию данных, а сертификация Google Mobile Services (GMS) гарантирует безопасный доступ к корпоративным Android-приложениям и обновлениям безопасности Google. Где бы ни находилась ваша команда, Memor K20-25 обеспечивает стабильное подключение, безопасность и высокую производительность.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
Datalogic Scheduled Maintenance, Feb 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET)
Datalogic wants to make you aware that on Feb 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET), there will be scheduled down time for approximately 15 minutes.
We will be using this time to add more capacity to our infrastructure and speed up our overall service.
During this maintenance window, our Corporate Website (datalogic.com), Partner Portal (Extranet) and all the related services will be inaccessible.
All system functionalities will resume immediately after the maintenance window.
We appreciate your patience and understanding.