Il Magellan 9900i associa un hardware ad alte prestazioni a una potente AI integrata, offrendo scansioni più rapide, maggiore accuratezza operativa e un’esperienza di acquisto più fluida, sia alle casse servite che nel self-checkout.
Grazie alla Smart Vision Suite for Retail, le funzioni di prevenzione delle perdite intervengono direttamente al punto cassa, migliorando sicurezza, controllo e continuità del flusso di pagamento. Le funzioni di AI sono eseguite nel dispositivo, senza dipendere da server esterni.
Il Magellan 9900i è dotato del potente processore multi-core QuadVision™, di un sistema multi-camera e del sistema operativo Linux™. Tutto per garantire la massima flessibilità e compatibilità per il futuro della piattaforma. Le telecamere a colori ScanSentry™ e i processori neurali (presto disponibili) daranno vita a una cassa completamente in grado di supportare software di intelligenza artificiale (AI) che aumenteranno la soddisfazione dei clienti e diminuiranno le perdite.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>