Il fieldbus converter FBC9080 è una soluzione semplice per aggiungere la connettività fieldbus industriale a tutti i PowerScan 9xxx e qualsiasi altro dispositivo dotato di interfaccia RS232 standard. I connettori industriali M12 e il suo livello di protezione IP65 sono perfetti per l'uso in applicazioni Ethernet industriali impegnative mentre lo switch a doppia porta elimina la necessità di costosi switch esterni.
ll gateway FBC9080-N100 è una soluzione semplice che collega scanner e basi Datalogic a qualsiasi PLC con supporto PROFINET IO. Analogamente, il gateway FBC9080-N200 offre la possibilità di collegare molti dispositivi Datalogic a qualsiasi PLC con supporto EtherNet / IP IO.
Gli scanner e FBC9080-Nx00 sono facilmente configurabili tramite il software Aladdin™ di Datalogic.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
