White Paper

Negli ultimi anni i retailer sono stati costretti a adottare nuove tecnologie che li rendano più flessibili e migliorino l'esperienza del cliente.

I ristoranti e l'intera gamma delle attività al dettaglio, dai minimarket alle boutique, dai supermercati ai grandi magazzini, stanno implementando modalità aggiuntive di acquisto che molto probabilmente diventeranno stabili. Queste attività hanno bisogno di soddisfare le richieste degli acquirenti ormai abituati a passare dalle piattaforme online ai negozi fisici – a volte per la stessa transazione – per completare un acquisto. Onde adottare con successo queste nuove pratiche, le aziende faranno molto affidamento sui dispositivi mobili che consentono loro di essere agili ed efficaci e mantenere i propri dipendenti produttivi. Coloro i quali investono in questi dispositivi possono adattarsi più rapidamente alle nuove pratiche e ai nuovi requisiti aziendali.

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• Lo smaltimento delle code accelera il processo di check-out riducendo i tempi di attesa dei clienti.
• I dispositivi robusti forniti dai negozi sono il metodo più efficiente e sicuro per il self-shopping.
• Mani libere: le notifiche degli ordini posizionate sul bordo superiore dei dispositivi mobili sono particolarmente utili in ambienti frenetici, in cui il multi-tasking è essenziale.
• Per le applicazioni di inventario che richiedono grandi introduzioni di dati, alcuni dispositivi mobili con tastierini numerici fisici aiutano a semplificare e aumentare la velocità di inserimento.
• I dispositivi mobili multifunzione utilizzati dal personale preposto alle consegne facilitano le operazioni generali di gestione della flotta e la trasparenza del monitoraggio, inclusa la conferma di consegna per la modalità contactless.

I robusti dispositivi mobili sono utili per una grande varietà di funzioni, tra cui la notifica ai negozi quando i clienti arrivano all’esterno, il collegamento con i sistemi di inventario per mantenere gli scaffali riforniti, la verifica delle spedizioni e delle consegne degli ordini e il supporto per le transazioni contactless.