Mobilità sul Campo - Palmari per Corrieri e Spedizionieri

Mobilità sul Campo - Palmari per Corrieri e Spedizionieri

Mobilità sul Campo - Palmari per Corrieri e Spedizionieri

COS’È LA MOBILITÀ SUL CAMPO?

 

Gestione delle risorse, manutenzione, ispezioni, operazioni logistiche. La mobilità sul campo è un insieme di attività strategiche supportate da tecnologie di trasmissione che garantiscono l’invio di dati in mobilità all’interno di specifici settori chiave come la sanità, i servizi postali, la manifattura industriale e la pubblica amministrazione. Ad esempio, grazie alla mobilità sul campo, un tecnico riparatore può accedere alle informazioni sui precedenti interventi prima di effettuarne dei nuovi, riducendo rischi ed errori. Per questa ragione, le aziende tecnologicamente più accorte forniscono ai propri lavoratori mobili un archivio dati in cloud, accessibile ovunque e in tempo reale, trasformando così l’ambiente di lavoro in un sistema interconnesso.

 

PERCHÉ ADOTTARE SOLUZIONI PER LA MOBILITÀ SUL CAMPO?

 

Piccole o grandi, tutte le aziende hanno bisogno di specifiche soluzioni di mobilità sul campo, in particolar modo quelle operanti nel settore dei servizi postali, per snellire le attività al di fuori del perimetro aziendale. Infatti, quando non è più necessario compilare moduli di verifica cartacei o raccogliere dati a mano, tutta la catena operativa ne trae vantaggi in termini di efficienza ed efficacia produttiva, di profittabilità e fidelizzazione del cliente. Ecco le tre principali ragioni per cui è importante adottare soluzioni per la mobilità sul campo nel proprio ambiente di lavoro:

  • Tracciamento e ottimizzazione del percorso (durante la consegna). Pianificazione degli itinerari, diminuzione di ritardi e costi di trasporto.

  • Database clienti. Permette al vostro personale sul campo di fornire soluzioni personalizzate ai clienti, operando con i dati più recenti e rilevanti sulle attività in attesa di essere completate.

  • Priorità ai clienti. Aggiornamenti in tempo reale sulle date di consegna e sulle condizioni dell’ordine effettuato.

È consigliabile adottare soluzioni per la mobilità sul campo, comei palmari per corrieri e spedizionieri,  e beneficiare così di un miglioramento di due fattori chiave dell’efficienza operativa:

  • Interconnettività del servizio. Le applicazioni basate su cloud consentono alla sede centrale di comunicare con gli operatori mobili direttamente sui loro dispositivi.

  • Qualità del servizio. La soddisfazione dei clienti migliora grazie all'agilità e alla velocità acquisite dalle squadre sul campo.

 

QUALI SONO I BENEFICI PER I SERVIZI DI SPEDIZIONE?

 

L’eccezionale impatto della pandemia ha indubbiamente incrementato la domanda di beni e servizi erogati dal settore . Un trend che induce gli esperti a ritenere che nel 2023 il valore di mercato delle vendite online vedrà un aumento complessivo di quasi il 50%.

Per questo motivo, le compagnie addette ai servizi postali hanno dovuto migliorare sensibilmente la propria mobilità sul campo, riducendo le procedure cartacee in favore dell'interconnettività mobile, con effetti positivi rintracciabili lungo l’intera catena di approvvigionamento.

I benefici dell’introduzione di palmari per corrieri e spedizionieri sono molteplici, ma i più importanti risultati sono certamente i seguenti:

  • Incremento della produttività grazie all'aumento quantitativo delle consegne effettuate.

  • Obsolescenza dell’inserimento manuale dei dati con conseguente riduzione degli errori di trascrizione.

  • Accesso in tempo reale ai dati ovunque sia garantita una connessione esterna.

  • Miglioramento del servizio clienti con tempi di risposta più rapidi, eliminazione della documentazione cartacea, maggiori opportunità di upselling e aumento della soddisfazione dei clienti.

 

SOLUZIONI PER CONSEGNE, TRASPORTI, LOGISTICA: I TERMINALI MANUALI PER LA MOBILITÀ SUL CAMPO

 

Il personale addetto all'assistenza sul campo rappresenta il perno delle operazioni di mobilità, che si tratti di gestire chiamate di vendita o provvedere alla manutenzione delle attrezzature, di supervisionare progetti di costruzione o coordinare attività di trasporto e spedizione su larga scala, come accade nei servizi sostali.

La vostra forza lavoro sul campo deve poter disporre di soluzioni per consegne, trasporti, logistica che includano strumenti mobili affidabili, perché l'efficienza delle loro attrezzature tecnologiche riflette la portata del vostro vantaggio competitivo. I terminali manualirappresentano la soluzione perfetta per affrontare le più complesse operazioni di mobilità.

I terminali manuali per la mobilità sul campo sono essenziali per ottimizzare il livello di coordinamento e prontezza di reazione di un’attività di business. A riprova di ciò, sempre più aziende intensificano gli investimenti in soluzioni wireless per la mobilità sul campo, con l'obiettivo di offrire la migliore esperienza d'uso al proprio personale dedicato. I vantaggi dell'implementazione di terminali manuali in ambienti di lavoro strategici della logistica, come la catena di approvvigionamento aziendale, sono numerosi:

  • Coordinamento agile degli interventi e dei movimenti della squadra mobile in tempo reale.

  • Tracciamento e guida di precisione per sfruttare il flusso di dati in entrata come mezzo per ottimizzare i percorsi, tracciare le applicazioni essenziali e verificare la conformità alle normative sulla tracciabilità di alimenti, farmaci e altri prodotti deperibili.

  • Inventario reattivo che mette in comunicazione le previsioni e i livelli di scorta del magazzino con le richieste inviate dal personale sul campo.

  • Aumento del ritmo di lavoro in loco, che incrementa la produttività mettendo in comunicazione il personale sul campo.

  • Registrazione intelligente per monitorare lo stato di completamento del lavoro, le informazioni sui clienti, i controlli delle attrezzature e le registrazioni dei viaggi, sfruttando la completa visibilità dei dati.

Sebbene la tecnologia giochi un ruolo indispensabile nel successo di un'azienda, ogni impresa che ha bisogno di soluzioni per consegne, trasporti, logistica deve pensare in termini strategici prima ancora che tecnologici. Come confermano l'esperienza empirica e gli studi accademici, gli strumenti non possono sostituire una strategia completa che tenga conto di KPI misurabili e che faccia leva sul coordinamento operativo per il raggiungimento di obiettivi razionali. Il parco prodotti Datalogic, consultabile sul nostro sito web, contiene soluzioni e dispositivi pensati per adattarsi con flessibilità alle specifiche strategie aziendali di mobilità sul campo.

 

PALMARI PER CORRIERI E SPEDIZIONIERI: LE SOLUZIONI DATALOGIC PER LA MOBILITÀ SUL CAMPO

 

Datalogic propone palmari per corrieri e spedizionieri per tutte le esigenze operative di mobilità sul campo:  

  • Memor 10 - Un PDA versatile, ultra-ergonomico e robusto, basato su una versione aggiornata del sistema operativo Android™ e dotato della suite GMS di Google™ per la facile esecuzione di applicazioni.

  • Memor 20 - Questo PDA ad alte prestazioni è dotato di un processore octa-core della piattaforma Qualcomm® 660 e di un sottile sensore 2D megapixel per la scansione ad alta velocità della maggior parte dei codici a barre, compresi Digimarc e DotCodes.

  • Memor K - Il PDA tascabile con processore octa-core da 2GHz e 3GB di memoria, progettato per sostenere l’esecuzione in multitasking delle applicazioni più impegnative.

 

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