Il Datalogic Smart Portal è una soluzione versatile e interattiva progettata per trasformare le esperienze di self‑service. Funzionando come un assistente digitale, consente interazioni più rapide, autonome e accessibili in contesti retail, hospitality e healthcare.
Progettato per un utilizzo intuitivo, lo Smart Portal è dotato di un display da 8,6”, LED di stato ad alta visibilità e audio frontale, garantendo un’interazione fluida per qualsiasi utente. La più recente tecnologia di lettura Datalogic offre una cattura dei codici a barre rapida e affidabile, con feedback Green Spot per una conferma immediata di lettura corretta.
Grazie alla connettività Wi‑Fi 6E e Bluetooth® 5.3, il dispositivo assicura operazioni stabili anche negli ambienti più impegnativi. Le opzioni flessibili di alimentazione — standard o PoE — e il sistema di montaggio universale rendono l’installazione semplice e adattabile a qualsiasi contesto
Migliora ogni fase dell’esperienza di acquisto con soluzioni intuitive di self‑service:
Trasforma l’esperienza degli ospiti in ambienti hospitality:
Lo Smart Portal offre autonomia agli ospiti e migliora l’efficienza operativa.
Ottimizza il percorso clinico per il paziente e le risorse del personale:
Efficienza operativa
Semplificando i processi amministrativi, il personale può dedicare più tempo all’assistenza diretta.
Progettato per prestazioni durature e scalabilità:
Lo Smart Portal garantisce che la tua infrastruttura di self‑service rimanga efficiente, sicura e pronta per il futuro.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>