Stessa ergonomia e stesso design elegante della linea di prodotti Falcon, il mobile computer Falcon X4 rappresenta la soluzione di ultima generazione all’interno della omonima famiglia di prodotti Datalogic. Il Falcon X4 è ideale sia per le applicazioni retail che per quelle di logistica, sia nel punto vendita che nel back office/magazzino.
Le tecnologia avanzata di acquisizione dati di Datalogic garantisce prestazioni di lettura eccezionali su qualsiasi tipo di codice a barre 1D e 2D. Migliore connettività e copertura grazie alla tecnologia radio avanzata TI 802.11 a/b/g/n conforme allo standard CCX v4 e con antenna MIMO, piuttosto che tramite connessioni a cavo standard di tipo USB Hi-Speed, RS-232, Modem ed Ethernet. La tecnologia Bluetooth® v4 è compatibile BLE (Bluetooth Low Energy) per applicazioni a basso consumo. I modelli Android sono dotati di migliore riconoscimento vocale tramite audio a banda larga anche su Bluetooth.
Il mobile computer Falcon X4 è completamente compatibile con i precedenti modelli Falcon X3 + per ciò che riguarda gli accessori e la maggior parte delle applicazioni CE esistenti. Ritorno degli investimenti assicurato sia agli utenti finali che ai partner, questo nuovo terminale portatile permette di migrare verso soluzioni innovative, in linea con le tendenze del settore sempre più orientate su prodotti Android™ (aggiornabile anche dai modelli Windows® WEC7).
La nuova funzionalità Auto Range consente al Falcon X4 di eseguire scansioni fino a 15,0 mt di distanza, oltre ad offrire performance superiori e facilità di utilizzo durante le attività di lettura dei codici.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>