Il nuovo lettore laser industriale DS2400N, è leader nel suo segmento di mercato, offrendo massima libertà di collegamento, ottime prestazioni di lettura e facilità di installazione nelle applicazioni più severe nell’ambito del magazzino automatico, della produzione industriale e delle macchine automatiche. DS2400N è la scelta migliore per la lettura a distanza breve e nelle distance fino a 600 mm. Il lettore offre grandi vantaggi per la facilità di collegamento grazie ai protocolli integrati PROFINET, EtherNet/IP, and Ethernet TCP/IP.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
