The fieldbus converter FBC9080 is an easy way to add industrial fieldbus connectivity to all PowerScan 9xxx as well as any other device equipped with standard RS-232 interface. Its IP65 protection level and circular M12 connectors make it ideal for demanding industrial Ethernet applications, while the dual port switch eliminates the need for expensive external switches.
The FBC9080-N100 integrates scanners into PLC System with PROFINET/IO support, while FBC9080-N200 connects devices to any PLC with EtherNet/IP IO support. Both models are also provided with a standard Ethernet TCP/IP data socket port that allows bi-directional point-to-point communication with the scanner. FBC9080-NX00 are easily configurable with Datalogic’s Aladdin™ software tool.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :