La série PowerScan™ 9500 de scanners portables avec et sans fil de Datalogic est conçue et fabriquée pour les applications et les environnements les plus exigeants. Ces imageurs 1D et 2D riches en fonctionnalités offrent une qualité de construction robuste pour une utilisation dans les secteurs de la fabrication, du transport et de la logistique, de la vente au détail et de la santé. Une robustesse exceptionnelle et d'excellentes performances de lecture sont les raisons principales du succès de longue date des variantes du modèle PowerScan 9500, offrant rapidité et fiabilité lors de la gestion des marchandises et du suivi des pièces ou des matériaux. Les capacités de lecture omnidirectionnelle et à longue portée vous permettent de lire tous les types de codes sous n'importe quel angle, avec un retour d'information parfait à chaque fois. Les modèles PowerScan DPM comprennent les dernières optiques et le dernier logiciel de Datalogic, pour rendre la lecture des codes avec DPM plus facile et plus intuitive. Il existe suffisamment d'options de connectivité et de mise en réseau pour répondre à tous vos besoins. Votre travail est simple : viser, déclencher, décoder.
Les performances de la série PowerScan 9500 sont inégalées dans le secteur des scanners à main. Chaque unité est construite pour durer et le modèle a été testé sur un nombre incroyable de 10 millions de déclenchements. Vous pouvez travailler confortablement d'une équipe à l'autre, en sachant que la norme IP65 vous protège de la contamination par les particules et de la pénétration de l'eau, et qu'elle résiste à au moins 50 chutes sur du béton d'une hauteur de 2 m. Cette résistance vous garantit le coût total de possession le plus bas possible, car votre PowerScan continue de fonctionner jour après jour. La fenêtre du scanner, les contacts du socle et la batterie sont tous facilement remplaçables sur le terrain afin que vous puissiez continuer à travailler avec un minimum de perturbations. La gamme PowerScan 9500 est le seul scanner dont vous aurez besoin.
La gamme PowerScan 9500 est suffisamment étendue pour couvrir les applications les plus diverses. Que vous ayez besoin d'un modèle filaire ou sans fil, avec ou sans touches physiques, ou que vous ayez besoin d'une capacité de lecture de codes à longue distance, il existe un modèle qui répond à vos besoins. Datalogic a équipé la série PowerScan 9500 de la technologie 3GL (Three Green Lights) pour assurer un retour optimal de la bonne lecture. Avec le retour visuel unique "Green Spot" sur l'objet que vous scannez, vous avez également un retour visuel direct de l'indicateur vert sur le dessus et l'arrière de l'appareil. Le tout est accompagné d'un signal sonore fort lorsque l'opérateur travaille dans des conditions où la visibilité est mauvaise. Les performances de lecture sont encore améliorées sur les modèles équipés de la technologie de lentille liquide pour la lecture de codes combinés standard, large et haute densité.
Dans les opérations d'entreposage, de logistique et de fabrication d'aujourd'hui, de nombreuses options de connectivité sont disponibles. La série PowerScan 9500 est équipée de la technologie adéquate pour garantir que les données numérisées fonctionnent de manière transparente avec votre logiciel d'entreprise. Selon la configuration de votre réseau, il est possible d'utiliser la série RS-232, l'USB, le RS-485, l'Ethernet et l'Ethernet industriel pour assurer la compatibilité avec la configuration matérielle de votre scanner ou de votre support. La radio propriétaire Datalogic STAR™ est une radio à bande étroite qui garantit l'absence d'interférences avec les systèmes Wi-Fi et Bluetooth™. Bien que nous essayions de faire en sorte que vous ne soyez jamais hors de portée du réseau, la fonction de mode batch des scanners enregistre les données dans la mémoire interne lorsque le scanner est hors ligne ou hors de portée.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :
Datalogic Scheduled Maintenance, Dec 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET)
Datalogic wants to make you aware that on Dec 15th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET), there will be scheduled down time for approximately 15 minutes.
We will be using this time to add more capacity to our infrastructure and speed up our overall service.
During this maintenance window, our Corporate Website (datalogic.com), Partner Portal (Extranet) and all the related services will be inaccessible.
All system functionalities will resume immediately after the maintenance window.
We appreciate your patience and understanding.