Les nombreuses fonctionnalités qui font la réussite de la gamme Magellan sont regroupées dans les Magellan ™ 3550HSi, avec une lecture de codes-barres 1D et 2D, sans pièce en mouvement, la capture d’image, une taille compacte et un simple accès aux services pour la mise à jour des logiciels ou des modifications de configuration. Ces lecteurs bénéficient également des progrès réalisés dans l'imagerie, l’éclairage, les processeurs et les logiciels que Datalogic a mis sur le marché des Multi-plan avec les Magellan 9800i et 9400i.
Les améliorations apportées à l’ensemble du lecteur et des logiciels permettent une réduction significative de la luminosité de l'éclairage tout en améliorant le débit, la profondeur de champ et la vitesse de lecture. L'éclairage doux et discret réduit à la fois la lumière directe et la lumière réfléchie visibles pour les utilisateurs. Cela garantit un environnement de travail agréable et une productivité toute la journée. Le lecteur Magellan 3550HSi dispose également d'une zone de lecture large et intuitive, permettant une action de scan plus confortable et plus efficace.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :
Mount, Counter, HS1250 Fill, Magellan 2300HS/3300HSi/3550HSi
Mount, Counter, Standard, Magellan 2300HS/3300HSi/3550HSi
