Удобство покупателя всегда был самым важным фактором для магазинов у дома. Поскольку количество покупаемых товаров обычно невелико, покупатели не хотят целую вечность стоять в очереди, чтобы заплатить, и требуют более быстрого и эффективного обслуживания.
Недавний опрос показал, что 15% покупателей покидают магазин у дома и отказываются от покупки всего через минуту ожидания в очереди. Опрос также показал, что покупатели, особенно молодые, хотели бы, чтоб процесс совершения покупок был бы более технологичным и эффективным. Ожидания клиентов растут по мере того, как технологические инновации проникают не только в ритейл, но и в другие сферы жизни.
Безусловно, с ростом внедрений систем самообслуживания в расчётно-кассовых операциях покупатели магазинов у дома хотят видеть эти технологии и там. И хотя некоторые магазины у дома предпочтут решения, полностью основанные на самообслуживании без кассира, многие из них ищут различные варианты опций и технологий для поддержки расчётно-кассовых операций.
Сохранение традиционных касс, обслуживаемых кассирами, обеспечиваёт более тесный контакт с покупателем и связь с брендом и магазином. Контакт с продавцом – это ещё возможность продать более дорогой товар или осуществить перекрёстные продажи, увеличив тем самым выручку.
Так как магазины у дома имеют небольшие площади, современные кассы самообслуживания должны иметь оптимальную производительность, занимать мало места и быть эргономичными. Универсальность является ключевым фактором, и поэтому современные устройства должны иметь возможность выполнять различные функции в магазине.
В то время как устаревшие системы могут мешать работе магазина, Datalogic может помочь магазинам у дома сделать шаг вперед и инвестировать в свои технологии, которые обеспечат эффективные решения для удобных расчётно-кассовых операций, отвечающие современным требованиям рынка.
На современном рынке присутствуют различные форматы магазинов у дома – от маленьких киосков до больших магазинов, каждый из которых имеет свои индивидуальные требования к конфигурации расчётно-кассового узла. Datalogic является неоспоримым лидером в области надёжных кассовых решений, которые позволяют ритейлерам повысить скорость расчётно-кассовых операций, а также точность и эффективность транзакций.
У Datalogic есть множество опций для удобства расчётно-кассовых операций - от стационарных презентационных сканеров до универсальных ручных сканеров с режимом презентационного сканирования.
Чтобы поддержать различные потребности расчётно-кассовых операций, Datalogic предлагает расширенную линейку технологических решений, таких как на 100% цифровые сканеры с технологией имиджевого сканирования, презентационные сканеры, ручные сканеры и многое другое.
